Phase1〜Phase2のアクションプラン

EV充電器設置工事
及び保守サービス

価値

• EV車普及をサポートし、CO₂排出量低減に貢献
• 社会インフラ(充電設備)の安全性維持向上に貢献

2022年度の活動

ロジスティクス運用
サービス

価値

• ITインフラの機能維持と安定稼働に貢献
• CO₂排出量低減に貢献

2022年度の活動

• 異業種との共同配送で車両輸送を効率化することで運行時間を短縮し、CO₂排出量を低減するように努めました。
• ビジネスパートナー会社の次世代自動車への切替（クリーンディーゼル車、ハイブリッド車、電気自動車）を推進し、燃料消費削減を目標にCO₂排出量を低減するように努めました。

コンタクトセンター
サービス

価値

• より利便性の高い公平・公正な行政サービスに貢献
• 安心して暮らせる社会インフラの実現に貢献
• 業務効率改善および働きがいのある職場づくりに貢献
• 電子化による紙資源利用の削減に貢献

2022年度の活動

• 自治体によるワクチン予約受付、給付金窓口業務など社会情勢に合わせた行政サービスの安定提供をサポートを行ってきました。
• 申請書・報告書の電子化により紙資源の削減に取り組みました。

デスクサイドサポート
サービス

価値

• IT関連付帯業務代行による業務効率化で生産性の高い社会実現に貢献
• 工数削減による消費電力削減、デジタル化推進支援による紙資源の削減に貢献

2022年度の活動

• リモート対応可能範囲を拡大することで、お客様先の省エネや省スペース化に貢献しました。
• 電子申請化を加速し、紙資源の削減に努めました。

鉄道事業の
通信インフラ拡大工事

価値

• ITインフラの機能維持と安定稼働に貢献
• CO₂排出量低減に貢献

2022年度の活動

• 駅のセキュリティカメラ工事による防犯監視、安心安全な駅の実現。非常停止装置工事による列車の安全運行。サイネージ工事により運行情報等の案内による安心な乗客誘導へ貢献。
• 通信ネットワーク構築工事により各種システム連動を行い、快適な列車運行に貢献しました。

次期無線通信
プラットフォーム
提供サービス

価値

• ITインフラの機能拡大・維持と安定稼働に貢献
• 業務効率化や移動時間短縮によりお客様の働き方改革推進
• 廃棄物の環境に配慮した管理に貢献

2022年度の活動

• サービスの一層の普及促進に向けてプラットフォーム導入時のコストを抑えた廉価版サービスの提供が可能となりました。

医療・セキュリティ関連の
通信インフラ工事

価値

• 「安心で、持続可能な医療関連設備」に貢献
• ITインフラの機能拡大・維持と安定稼働に貢献

2022年度の活動

• 人手不足による対応リスクの軽減をサポートシステム提案と職員の人流や移動時に発生するエネルギー消費低減するシステム提案活動をしました。
  22年度はシステム構築導入目標を大きく達成しました。