第61回　IP電話の音質（MOS値）の話（2）

お父さん、今日は前回の話しの続きが聞けるのですね。

そうだったね。
IP電話とMOS値の話だったね。
ところで前回、このコラムで以前IP電話の音声品質やIP電話事業者のクラス分けの話をしたが、（第11回と第46回）読んだかい？

はい、勿論読みました。
IP電話事業者のクラス分けがあって、その基準がR値（その他は遅延やトラヒックの基準がある）だってことは、理解しましたが、「R値」がどうやって決まるかは分かりませんでした。（図1）

そうだね。そのことは説明していなかったから、今回は、その辺から話すことにしよう。
「R値」とはね、Rating factorの略で「総合音声伝送品質」とも言われるんだ。
これには、図2のような面倒な計算式があり、この数値を総務省に提出しクラス分けが行われるんだよ。^*1

そうなんだ。
私は遅延時間だけしか興味なかったけど、「R値」ってのが、あったんだ。

はっはっは。君は「良く覚えています」などと言ったけれど、中途半端に覚えていたんだね。

教え方が悪かったのね。（笑）

口の減らない子^*2だね。(笑)
計算式は覚えなくてもいいよ。
この結果のR値によって、
（1）クラスAはR値が80より上
（2）クラスBはR値が70より上
（3）クラスCはR値が50より上
となっているんだね。

それは分かったわ。
でも、今日の本題の「MOS値」
とはどう関係するの？

そうそう、それはポイントを付いたいい質問だ。
「R値」は「MOS値」とも関連があるんだ。そのことを説明しよう。

それは「R値」の2つの利点を説明することで理解して貰えると思う。

その１つは、主観評価であるMOSと図3のように相関関係があることで、算出されたR値を見れば、どのくらいの音声品質なのかを直感的に把握できることだ。

もう一つは、IPネットワーク内で発生するパケットの遅延を評価に反映できることだね。
R値と同じ客観評価である PSQPerceptual Speech Quality Measure）や、その改良版であるPESQ（Perceptual Evaluation of Speech Quality）という評価法もあるんだが、これらは遅延を評価していないんだね。
音声がはっきり聞こえても、遅延が大きいと会話しづらくなる。
従って、正確な音声品質を示すためには、明瞭さだけでなく遅延も音質評価に反映する必要がある。この点「R値」は遅延も考慮されていることが利点になっているんだよ。

そーですかぁ！よく分かりました。
私の頭の中を整理すると、「クラスAのR値が80より上」と言うことは、「MOS値では4（よい）より上」ということで、「クラスBのR値が70より上」ということは、「R値では3.5程度でまあまあ良いと良いの中間点から上」と言うことになり、音声もFAX通信も良好なのに対し、「クラスCのR値が2.5で、悪いとまあまあ良いの中間点から上」ということで、音声やFAX通信に不安があることが分かります。(図4)

いやいや、2回に渡ってよく勉強したので、こんどはキチンとお客様に説明できそうです。
有難うございました。

パパ、クラスAとかBとかの評価で、トラヒックの呼損率は皆同じで「0.15以下」になっているわよね。
このことも説明してほしいんだけど・・・。

はいはい。便乗質問のようだが、小野田君も説明して欲しいかね？

はい、トラヒックの話は弱いので、是非、お願いします。

分かった、次回は、「IP電話とトラヒックの話」をしよう。