第55回　FMCの最新動向（2）

今日は、前回の続きだったわよね。

そうです。
FMCの商談が増えてきたので、とても参考になるんです。
よろしくお願いします。

そうかね。
小野田君、いままでこのコラムで紹介されたFMC関係の記事は読んだかね？

はい、読みました。
理解したつもりです。

そうか、そうか。
では、今日は、最近サービス提供された「NTTドコモの“オフィスリンク”」について話そうか。
このシステムが出て、4社の「内線ワンナンバーサービス」が出揃ったことは、前回お話したばかりだから覚えているね。

これも前回話したが、これらのシステムは「PBXとの連携」がポイントだといったね。（図1）

既設のPBXでもいいの？

君は前回キチンと聞いていないね。
適用できるPBXは、各事業者のHPにアップされているし、それは既設でも良いのだよ。

そのことをキチンと理解してもらうために、図2を用意しておいたから、見てくれたまえ。

ごめんなさい。チャハッ、叱られちゃった！
叱られついでに聞くけど、このシステムでは「既設PBXの活用もできるし、携帯電話のコストセービング」ができるってことは、このシステムを提供する携帯電話事業者には、あまりメリットが無いんじゃないの？

ほほう、鋭いね。その通りさ。
しかし、携帯電話事業者にしてみれば、自社の携帯電話に統一できるし、モバイルセントレックスとしての機能整備（1つの特徴的な機能）だから、このサービスを提供できない事業者のシステムはユーザーに受入れられない為、競合上も必要になるんだね。

じゃあ、本題の「NTTドコモの“オフィスリンク”」の話をしよう。
システムのイメージを図3に示したから、じっくりと見てくれないか。

少し補足するね。
このシステムの特長は3つあるんだ。
（1）全国何処でも内線通話（FOMAエリアで）
（2）FOMAの全機種選択自由
（3）同一グループ（同一契約者）内は定額通話
といった大きな特長があるね。

そうですか、すると、ユーザーにとっての悩みの
（1）通信コスト（特に携帯電話絡み＝携帯電話への通話比率が高い）
（2）運用コストが高い（PBXの保守工事が高い＝人事異動、配置移動等）
（3）業務効率が悪い（携帯電話の番号や転送、レイアウト変更等）
が解決しますね。

ほほう。今日は小野田君も鋭いね。

お父さん！「今日は・・」はないでしょう。
いつもですよ。

はっはっは。
では、鋭いところで図2を完全に理解できるかな？
もう少し、補足しないと駄目だろうね。

「オフィスリンク」の番号計画（使い方）について説明しよう。
図4と図5をみれば、ダイヤル操作が簡単なことが理解できるだろう。

本当ですね。
ダイヤル操作が簡単なのは、ユーザーに受け入れられますね。

パパ！　FMC（モバイルセントレックス）の内線ワンナンバーサービスは、確かに魅力的だけど、パパが「システムにはいい点ばかりでは無く、必ずデメリットや問題点、注意事項がある」といつも言っているけど、何か注意事項は無いの？

ほほう、やはり、今日は二人とも鋭いね。
いくつか注意事項を挙げておくから、特に小野田君参考にしてくれよ。

（1）ユーザーの内線ネットワークとドコモIP電話網を接続する「アクセス回線」（注1）については、ユーザー側にて用意する必要がある。
（2）そのアクセス回線が敷設可能かは、通信事業者に事前確認が必要である。
（3）そのアクセス回線契約をしないと、このサービスは利用できない。
（4）機能の実現には、PBXの機能に依存するので、PBX保守先や製造メーカーへの事前確認が必要である。
（5）利用PBXのメーカーや機種によって、機能や番号計画が異なる場合がある。
（6）定額内線グループに組み込めるのは、前述の通り、「同一名義で契約されているFOMA」に限られる。
（7）FOMAから、ユーザーPBXを経由して外線に発信することはできない。(“0”発信や外線への転送等）
（8）オフィスリンクに対応できるPBXは、ドコモのHPに発表されているので、よく確認する必要がある。

といったところだ。

分かりました。

小野田君、料金や機能、対応PBXのメーカーや機種については、NTTドコモのHPに詳しくアップされているから、参考にして、商談に役立てて欲しいね。

分かりました。
よく勉強します。